UTN BA - Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria

Solución Sistemática de Problemas - 8D

Objetivo

Brindar al participante todos aquellos conceptos fundamentales y más significativos de la especificación técnica ISO TS 16949, a los efectos de dar un adecuado soporte a las etapas de planeamiento e implementación con foco en las actividades proveedoras de la Industria Terminal Automotriz.

Se pretende, facilitar más allá de los conceptos mencionados, un claro entendimiento del requisito y la ventaja de su uso como herramienta de mejora continua.

Dirigido a:

En general a todo el personal de la organización y quienes interactúan con el SGC (Sistema de Gestión de Calidad), supervisores, ingenieros, técnicos y analistas relacionados con las áreas operativas y administrativas.

Contenido

• Introducción

• Definiciones

• Metodología

• Herramientas de la Calidad y de Mejora Continua Aplicables

• Concepto de Qué es un problema

• Que es un equipo interdisciplinario

• Resolución sistemática de problemas mediante el trabajo en equipo

• Cuándo es necesario utilizar un 8D

• Concepto de causa raíz y 5P

• Lista de verificación

• Diferenciación entre acción preventiva y correctiva

• Etapas a seguir para la implementación eficaz de la acción correctiva permanente y evitar recurrencia.

• La metodología 8D y las normativas y especificaciones ISO9000:2000 e ISOTS 16949.

Duración

12 horas.

Docente:

Ing. Bruno Martín Gun

Ingeniero Mecánico (UTN FRBA)

Extensa trayectoria gerencial grandes empresas multinacionales proveedoras de la Industria Terminal Automotriz en áreas de Calidad, Técnicas, de Manufactura, Ingeniería de Producto / Proceso y Excelencia Operacional / Lean, entre otras. Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad y Black Belt Seis Sigma.

Veinte años como Gerente de Calidad habiendo implementado y certificado ISO9000, QS9000, ISO14000 e ISO TS 16949 además de otras normativas específicas del sector Automotor OEM y Autopartista, tanto en Argentina como en el exterior, MERCOSUR y NAFTA.

Miembro de la Comisión Especial Latinoamericana de Normas Técnicas ABPA / IRAM / CIN  (1994 / 1997)

Especialista calificado y registrado s/ NIT-DICOR-013 en SESIT/DICOR/CGCRE/INMETRO, Brasil   (Desde 2005)

Miembro de la Plataforma de Consultoría de Gerson Lehrman Group, (2008)