Research Professor, ITSON
Doctoral Program Director Performance Improvement Institute
Además participan del programa coinstructores del ITSON
Certificación Internacional en Mejora del Desempeño Humano (HPT) de la UTN FRBA.
Otorga puntaje internacional para el exámen CPT. El Programa otorga 12 puntos para el Certified Performance Technology del ISPI (International Society for Perfomance Improvement) y ASTD (American Society for Training & Development).
Certificación Conjunta de la Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Buenos Aires y ISPI
Competencias a desarrollar:
Al terminar el curso, los estudiantes deberán estar en condiciones de:
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Competencia |
Actividades de aprendizaje |
Elementos de Competencia Teóricos- Prácticos |
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Reconocer y seleccionar modelos de Tecnología del Desempeño Humano (HPT) para análisis del sistema de performance a niveles estratégico (Mega), organizacional, de procesos y de puestos y tareas. |
• Explorar y analizar los modelos HPT para niveles estratégico, organizacional, de procesos e individual/por puestos/tareas • Estudio de un caso • Test y ejercicios • Desarrollo y planteo de un proyecto |
• Conceptos de HPT • Modelos • Individual, por puesto (Gilbert, Mager) • De proceso (Rummler) • Organizacional (Spitzer, Tosti) • Estratégico (Kaufman) • Herramientas de análisis y desarrollo en los cuatro niveles |
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Aplicar las cinco fases de la metodología HPT en el desarrollo de un proyecto de mejora del desempeño |
• Explorar las cinco fases de la metodología HPT • Aplicar la metodología al análisis del proyecto • Organizar las fases de detección de necesidades, análisis de causas y análisis de impacto • Desarrollar las fases 1 a 3 del proyecto elegido |
• Fases de la metodología HPT : • Determinación de necesidades • Análisis de causas e impacto • Selección de intervenciones • Sistema de gestión del cambio e implementación • Sistema de seguimiento y control • Herramientas y ejemplos |
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Integrar diferentes disciplinas y áreas funcionales de la organización utilizando HPT como marco integrador |
• Explorar las diferentes técnicas de intervención • Análisis FODA, matriz de selección • Estudio de literatura de investigación sobre resultados comprobados de las diferentes clases de intervenciones • Crear un modelo de implementación • Desarrollar la fase 4 del proyecto |
• Modelos de intervención • Modelos de integración de proyectos • Modelos de creación y gestión del cambio |
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Plantear y presentar un proyecto de mejora del desempeño en cualquiera de los cuatro niveles utilizando la metodología HPT |
• Explorar el proceso de gestión de proyectos de cambio • Realizar evaluaciones formativas de proyectos y análisis costo-consecuencia y ROI • Desarrollar fase 5 y presentar el proyecto de mejora |
• Evaluación y feedback • Mega • Organizacional • Individual • Modelo de Management (Spitzer) • Modelos tácticos (Bernárdez) • ROI • Análisis costo-consecuencia |
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Vía plataforma sincrónica de colaboración en Mayo de 2009.
Vía plataforma sincrónica de colaboración o modalidad presencial, en Septiembre de 2009. (El participante debe optar por una de las dos actividades).
Vía plataforma sincrónica de colaboración (elluminate) a principios Mayo de 2009 (fecha sujeta a confirmación)
HPT es una metodología para convertir la capacitación en resultados.
La tecnología de la performance humana o HPT propone ver el desempeño como el resultado de un sistema de múltiples factores que se afectan recíprocamente.
Tom Gilbert (1978), uno de los pioneros de la HPT identificó ocho factores clave en todo sistema de performance:
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Sobre el ISPI |
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Fundado en 1962, la Asociación Internacional para la Mejora del Desempeño (ISPI, según sus siglas en inglés) es la principal asociación internacional dedicada a mejorar la productividad y el desempeño en el lugar de trabajo. ISPI representa a más de 12.000 miembros internacionales a través de los Estados Unidos, Canadá, y 40 otros países. |
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La misión de ISPI es desarrollar y reconocer la habilidad de nuestros miembros y promover el uso de la Tecnología del Desempeño Humano (Human Performance Technology, HPT). Desarrollando una Conferencia Anual y una Exposición, además de otros acontecimientos educativos, publicando libros y periódicos, y dando soporte a investigaciones, son algunas de las maneras en que ISPI trabaja para lograr esta misión. |
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La Certificación es una credencial que se da a los profesionales que satisfacen un grupo de requisitos. La Certificación de la Asociación Internacional para la Mejora del Desempeño se basa más en el desempeño que en la educación. Reconoce a profesionales que han demostrado habilidad en 10 estándares de la Tecnología del Desempeño que están en armonía con el Código de Ética.
El certificado CPT es una co-certificación entre el ISPI (International Society for Performance Improvement) y ASTD (American Society for Training & Development) que avala el desempeño de los profesionales.
Los individuos que reciben la designación de Certified Performance Technologist (CPT) deben ser recertificados cada tres años para mantener la credencial.
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Centro de de e-Learning UTN FRBA - Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria.
Facultad Regional Buenos Aires. UTN. |
Medrano 951 Capital Federal |
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